Politique de Confidentialité & RGPD

1. Responsable du traitement des données

Dans le cadre de son activité de consultant, Stéphane Derguini est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous nous soumettez volontairement via le formulaire de contact ou le formulaire d'accompagnement en ligne, à savoir :

• Votre nom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Le contenu de votre message ou les réponses au questionnaire d'accompagnement (incluant vos doutes ou symptômes de santé décrits volontairement)
• Les documents transmis pour l'étude (plans, croquis, photos, vidéos de votre logement)

3. Sous-traitants et transfert de données

Pour la gestion de la consultation à distance, nous confions vos données à des tiers de confiance conformes au RGPD :

• Tally.so : pour la collecte du questionnaire et le téléversement sécurisé de vos fichiers (plans, photos, vidéos).
• Calendly : pour la prise de rendez-vous en ligne et l'accès à vos plages de disponibilité.
• Google Meet & Google Calendar : pour la planification de la visioconférence et la génération du lien d'appel.

4. Finalité du traitement

Ces données sont exclusivement utilisées pour :

• Traiter votre demande de prise de contact ou de diagnostic.
• Analyser votre habitat à distance avant l'entretien en ligne.
• Vous recontacter pour vous fournir le service demandé et réaliser la visioconférence.

Aucune donnée n'est revendue à des tiers ni utilisée à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

5. Hébergement et Sécurité

Le site est hébergé de manière sécurisée. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification ou la destruction non autorisés. les documents transmis pour l'analyse sont conservés pendant un délai maximal de 30 jours après la visioconférence, puis supprimés définitivement.

6. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter directement à l'adresse fournie lors de nos échanges.

7. Gestion des Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies "strictement nécessaires" à son fonctionnement technique et ne requiert pas de recueil de consentement selon la directive ePrivacy (aucun traçage publicitaire ni cookie tiers de profilage).